Blog informativo destinado aos colaboradores Soho, visando a integração e comunicação.
Sim, nós podemos. Ou, melhor dizendo, onde está a crise?
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Até setembro, ninguém ouvia falar de crise e o mundo vivia uma era de plena expansão. Parecia um ciclo de crescimento sustentável, até que a falta de pagamento de hipotecas imobiliárias nos Estados Unidos virou um problema tão grande para os bancos americanos, que se alastrou por todos os países, deixando o mundo de cabeça para baixo. Parece, assim, que a crise está muito mais perto de nós do que podemos imaginar. Mas a verdade é que onde há crise, há oportunidade. E é nessa hora que podemos crescer.
Nada melhor para o desenvolvimento pessoal, profissional e financeiro do que um momento de crise. Vejamos o novo presidente dos Estados Unidos, Barack Obama. Quantos desafios ele precisou vencer para chegar à Casa Branca. Quanta luta e quantos muros altos, inclusive o do preconceito racial, esse jovem político precisou escalar! Mas a sua vontade de mudar o levou a enfrentar as adversidades e vencer. Assim também será com cada um de nós, em relação ao atual momento econômico. A crise é mundial e só quem estiver disposto a enfrentar os riscos sairá dela vencedor.
O bom de toda crise é que ela impulsiona a busca interior das nossas próprias capacidades. Onde está a nossa energia, para onde vamos direcionar o nosso foco, a nossa visão? Abrir os olhos é, agora, palavra de ordem. É preciso olhar para dentro de nós e fazer uma avaliação sincera e honesta de nossa própria história, tirando dela a energia necessária para a mudança. Passada a fase mais turbulenta da crise, vamos verificar que o pensamento econômico mundial terá mudado. Não será mais o mesmo - e isso é muito bom. Com a expansão acelerada do mundo nos últimos anos, o foco do sucesso e da realização não será mais o resultado, mas estará nos processos. Se os processos forem bons, o resultado também será. Vai valer mais o como do que o que.
Para nós, do SOHO, este é um momento de grande oportunidade. Porque sempre valorizamos os processos, o como atender o cliente, como lavar o cabelo, como cortar e colorir, como deixar o cliente satisfeito. Para isso, há mais de 25 anos investimos na formação profissional, na construção de um conceito de salão de cabeleireiro que vai além do resultado financeiro. Para nós, sempre importou as diversas etapas que se deve percorrer até chegar à satisfação do cliente. E cliente satisfeito, é cliente fiel. Por isso este é o tema do SOHO em 2009. Isso é o que acreditamos. Yes, We Can!
Hideaki Iijima
Vocês sabem o que é o Mottainai? Mais que uma palavra, é uma atitude e uma filosofia que diz não ao desperdício simplesmente porque tudo tem seu valor, é precioso e único. (mais…)